在環(huán)球集團有這樣一批特殊的人群,他們舍小家,,顧大家,。他們走過中國的大江南北,他們?nèi)ミ^十幾個國家,,他們就是環(huán)球文化大使——售后服務(wù)工程師團隊,。客戶在哪里,,他們就到哪里;客戶何時需要,,他們就即刻出現(xiàn),;客戶的痛點,永遠是他們的關(guān)心點,;客戶的滿意,,是他們唯一的工作目標,;他們是環(huán)球文化的踐行者、傳播者,。
新冠肺炎疫情突然來襲,,他們沒有退縮,沒有恐慌,。他們深知“疫情無情,,人有情”,不能因為疫情而耽擱客戶復(fù)工,。他們牢記要以客戶為中心,,此時此刻,正是公司最需要他們的時候,,正是客戶最需要他們的時候,。根據(jù)公司要求,他們積極參與到公司的防疫培訓(xùn)活動和售后新規(guī)范的學(xué)習活動中,,用科學(xué)嚴謹?shù)姆椒ㄗ龊脗€人防護并嚴格執(zhí)行公司的派遣命令,,劉子倫在正月初三就義無反顧的到達越南為客戶服務(wù),蔡殿輝在正月初九就抵達烏茲別克為客戶服務(wù),,設(shè)計室主任任義利帶領(lǐng)十人精英團隊正月十六就抵達安徽為客戶服務(wù),,截至2月24日已經(jīng)有50多環(huán)球人趕至客戶現(xiàn)場為客戶服務(wù)?!按蛟焓澜缙放?,服務(wù)全球客戶”的口號繼續(xù)響徹世界!
有多少個家人的生日不能陪伴,,有多少個自己的生日是在旅途中自己慶祝,。愛人生病、老人住院,、孩子教育,,他們只能在電話中囑托......當公司領(lǐng)導(dǎo)問起時,他們的回答非常質(zhì)樸:“沒關(guān)系,!公司的事情更重要,,客戶滿意我們開心!只有公司發(fā)展了,,小家才能更幸福,!”
新的一年,新的挑戰(zhàn),。2020年春節(jié),,在公司舉行的售后服務(wù)工程師宣誓活動中,他們用嘹亮的聲音喊出了錚錚誓言“忠于環(huán)球事業(yè),,維護環(huán)球利益,,捍衛(wèi)環(huán)球尊嚴,,弘揚環(huán)球文化,保守環(huán)球秘密,,履行崗位承諾,。”他們牢記“讓中國制造贏得世界尊重”的使命,,深刻踐行“以客戶為中心”的核心價值理念,,為實現(xiàn)“引領(lǐng)行業(yè)先鋒,創(chuàng)建百年環(huán)球”的美好愿景而奮斗,!并承諾用公司制定的20,、30、50規(guī)范制度做好每天的工作,!
平凡的崗位,,平凡的人,他們用點滴鑄就著輝煌,!